Müügitingimused
Weekend Eesti OÜ | reg nr 11687767 | Niine 4a, Rakvere, Eesti | +372 601 4411 | [email protected]
Üldiste tingimuste kehtivus
Üldised tingimused kehtivad weekend.ee klientide (edaspidi Klient) ja Weekend Eesti OÜ (edaspidi Weekend) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta. Üldised tingimused ei saa vastuolus olla Eesti Vabariigis kehtivate õigusnormidega ning vajadusel (vaidluste või puuduva informatsiooni puhul) on antud normidega täiendatud. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Kliendi ja e-poe vahelisi suhteid väljakujunenud head tavad, toodete lisainfo ja e-poe "Kuidas osta?" juhend ning "Tagastamine ja vahetamine tingimused". Weekend jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja toodete hindasid ühepoolselt muuta. Kui Klient edastas oma tellimuse enne tingimuste muudatuse jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti. https://www.weekend.ee/ veebipoes tellimust vormistades ning ettemaksu sooritades kinnitab Klient, et ta on tutvunud müügitingimustega ja on nendega nõus.
E-poe hinnakiri
E-poe koduleheküljel weekend.ee müüdavate toodete hinnad on toodud eurodes kohaletoimetamise kuluta. Kauba kättetoimetamise hind sõltub Kliendi poolt tellimuse vormistamisel valitud kättetoimetamise viisist. Venipak kulleri vahendusel Eesti Vabariigi piires - 4,19 €. Omniva ja Unisend pakiautomaadi vahendusel Eesti Vabariigi piires – 2,99 € ja tellimused, mis ületavad 49€ on transport Omniva ja Unisend pakiautomaati TASUTA! DPD pakiautomaadi vahendusel Eesti Vabariigi piires – 3,19 € ja tellimused, mis ületavad 69€ on transport DPD pakiautomaati TASUTA! Kõik e-poes toodud hinnad sisaldavad käibemaksu 24%. Täpsem informatsioon kohaletoimetamisviiside ja -hindade kohta on toodud kohaletoimetamine all.
Ostukorv ja tellimuse vormistamine
Kliendi Ostukorv luuakse hetkel, kui ta on klikanud nupule "Lisa ostukorvi." Toote Ostukorvi lisamine ei kohusta Klienti veel ostma. Klient saab muuta Ostukorvis olevate toodete kogust ning neid vajadusel Ostukorvist eemaldada. Ostukorvis olevad tooted on tellimuse kinnitamiseni saadaval ka teistele Klientidele. Tellimuse vormistamiseks läheb klient ostukorvi, kus on näha tema valitud tooted ning info transpordi kohta. Tellimuse vormistamisel valib Klient endale meelepärase kohaletoimetamise viisi Tellimuses esitatud andmete täpsusest sõltub Kliendi poolt ostetud toodete häireteta kohaletoimetamine ja vahel ka võimalikud lisakulutused. Tellimus kinnitatakse, kui klient on tasunud ostu eest pangalinki kasutades Weekend Eesti OÜ arveldusarvele. Tellimus väljastatakse peale tasumisele kuuluva summa täies ulatuses laekumist Weekend Eesti OÜ arveldusarvele.
Tellitud kauba eest tasumine
Tellimuse eest saab tasuda tellimuse all olevate pangalinkide kaudu Weekend Eesti OÜ arveldusarvele. Lunamaksena saab tasuda Omniva pakiautomaati pangakaardiga või Venipak kullerile pangakaardiga. Lunamakset on võimalik teostada maksimaalselt 300€ ulatuses. Tellimuse kinnituses on ära toodud Kliendi poolt tellitud tooted ja kontaktandmed, kuhu tellimus saadetakse ning viide hooldusjuhendile. Samuti on tellimuse kinnituses toodud Weekend Eesti OÜ andmed.
Kauba tagastus ning lepingust taganemine
Kliendil on võimalus e-poest tellitud kaup tasuta tagastada: DPD ja Omniva pakiautomaati saadetud kauba saab tagastada 30 päeva jooksul. 100 päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu Kliendil lubataks seda tavapäraselt teha füüsilises kaupluses. Juhul kui Klient on kaupa kasutanud muuks otstarbeks kui oli vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või esineb kauba kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega ja originaalpakendis, jalatsikarp pakendatud kilepakendisse vms. Kui tellimus on jõudnud Teieni mitmes osas, siis tagastage palun kõik kaubad ühe saadetisena ning kasutage vabalt valitud tagastuskoodi. Taganemisavalduse kättesaamist kinnitab Veebipood Kliendile e-postiga. Käsitleme tagastuse ning tagastame ostjalt lepingu alusel saadud tasud või uuendame Teie lepingu esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul. Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või peab Klient esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud logistikafirmale. Kõik maksed tehakse Kliendi arvelduskontole, millelt kauba eest tasuti, v.a lunatasuga tehtud maksed. Veebipoel on õigus loobuda kauba müümisest või nõuda kaup tagasi olukorras, kus tehnilise vea tõttu on Veebipoes pakutava toote hind muutunud/muudetud võrreldes vastava toote turuhinna ebamõistlikult odavaks, kauba juures puudub selgesõnaline info, et tegemist on kaubale kehtestatud erihinnaga. Veebipoel on sellisest tehingust õigus taganeda alates hinnavea teada saamisest, esitades Kliendile vastavasisulise kirjaliku avalduse. Taganemisavalduse tüüpvorm on kättesaadaval siit. Üldiselt kannab kauba tagastamise kulud klient. Kanname tagastamise otsesed kulud juhul, kui tellimuses kliendi poolt mitte tagastatud esemete koguväärtus on vähemalt 19,99 euro (koos käibemaksuga). Klient vastutab kaupade kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui kaupu on kasutatud muul viisil, kui on vaja nende olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.
Vastutus ja vääramatu jõud
Weekend Eesti OÜ vastutab Kliendi ees weekend.ee poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses. Klient vastutab weekend.ee ees Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses. Kumbki osapool ei vastuta teise osapoole ees ning tema käitumist ei loeta käesolevate tingimuste rikkumiseks oma mistahes kohustuse teostamisega viivitamise või selle mitteosutamise tõttu, kui nimetatud viivituse või mitteosutamise põhjus ei olnud nimetatud osapoole poolt kontrollitav (vääramatu jõud). Weekend ei kompenseeri moraalset kahju, mida võib tekitada Kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmine käesolevate tingimuste raames.
Muud tingimused
Weekend kasutab Kliendi poolt antud isikuandmeid Kliendi ostutellimuse täitmiseks. Weekend ei avalda ostude käigus teatavaks saanud informatsiooni kolmandatele osapooltele, v.a. koostööpartneritele tellimuse kohaletoimetamiseks ja seadusega ettenähtud juhtudel. E-poel on õigus kasutada Kliendi isikuandmeid uudiskirja ja reklaamisõnumite edastamiseks. Käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes juhinduvad Klient ja weekend Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest ning pooltevahelisi suhteid reguleerivatest teistest aktidest. Käesolevate tingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui Lepingust tulenevaid vaidlusi ei õnnestu lahendada poolte läbirääkimistega, on nii Kliendil kui e-poel õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole või kohtusse (www.komisjon.ee). Kõikidele tarbijatele üle Euroopa Liidu on avatud uus elektrooniline keskkond, mille kaudu saab lahendada e-kauplejatega tekkinud kaebusi. Keskkond hõlbustab nii siseriiklike kui ka piiriüleste tehingutega seotud vaidluste lahendamist. Keskkond kannab nime ODR-platvorm (Online Dispute Resolution ehk veebipõhine vaidluste lahendamine) ning avatud ligipääsuks aadressil http://ec.europa.eu/odr.
Autorikaitse
Kõik Weekend e-poe fotod ja tekstid on kaitstud autoriõigustega ning nende omavoliline kopeerimine või printimine on Autoriõiguse seadusest tulenevalt keelatud.