Условия продажи
Общие условия
Общие условия регулируют правовые отношения, возникающие при покупке и продаже товара, между клиентом интернет-магазина
https://ru.weekend.ee/ далее Клиент) и владельцем интернет-магазина https://ru.weekend.ee/ Weekend Eesti OÜ (далее Обувной магазин).
Общие условия не могут противоречить действующим правовым нормам Эстонской Республики и при необходимости (в случае спора или недостатка информации) дополняются данными нормами.
В дополнение к общим условиям отношения между Клиентом и Обувным магазином регулируются хорошими обычаями, дополнительной информацией о товаре, руководствами «Как оформить заказ?» и «Условия возврата и обмена».
Обувной магазин оставляет за собой право менять вышеуказанные руководства и цены товаров в одностороннем порядке. Если Клиент представил заказ до вступления изменений в силу, то для него действуют условия, имеющие место на момент оформления заказа, если законом или данным руководством не предусмотрено иное.
Оформив заказ через интернет-магазин
https://ru.weekend.ee/ и осуществив предоплату, Клиент подтверждает тем самым, что ознакомился с условиями продажи и согласен с ними.
Прейскурант
В интернет-магазине https://ru.weekend.ee/ цены товаров приведены в евро и не включают стоимость доставки. Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки при оформлении заказа.
Доставка курьером Venipak по территории Эстонской Республики — 4,19 €.
Доставка через посылочный автомат Omniva по территории Эстонии — 2,99 €, и заказы на сумму более 39 € доставляются в посылочный автомат Omniva БЕСПЛАТНО!
Доставка через посылочный автомат DPD по территории Эстонии — 3,19 €, и заказы на сумму более 59 € доставляются в посылочный автомат DPD БЕСПЛАТНО!
Все цены в интернет-магазине включают налог с оборота 24%.
Более подробную информацию о Weekend способах доставки и ценах можно найти в рядом с товаром под разделом обзора.
Корзина покупок и оформление заказа
Корзина покупок Клиента создается в тот момент, когда Клиент нажимает на ссылку «Добавить в корзину».
Добавление товара в Корзину покупок не обязует Клиента совершать покупку.
Клиент может менять количество, находящихся в Корзине товаров, и при необходимости удалять её содержимое.
Находящийся в Корзине покупок товар доступен для других клиентов, пока заказ не подтверждён.
Для оформления заказа Клиент идёт в Корзину покупок, где видно выбранный товар и информацию о доставке.
При оформлении заказа Клиент выбирает подходящий для себя способ доставки. Правильно и полно предоставленная контактная информация позволит избежать задержек, недоразумений и возможных дополнительных издержек при доставке товаров.
Заказ считается подтверждённым, если он был оплачен через банковскую ссылку или переводом на расчётный счёт Weekend Eesti OÜ.
Заказ отправляется Клиенту после поступления подлежащей к оплате суммы в полном размере на расчётный счёт Weekend Eesti OÜ.
Заказы, оформленные по телефону, регулируются условиями, действующими на момент оформления заказа, если иное не предусмотрено законом или настоящими условиями. При оформлении заказа по телефону с помощью представителей нашей службы поддержки в интернет-магазине https://www.weekend.lv/ клиент подтверждает, что он ознакомился и принимает условия продажи.
Оплата заказа
Можно оплатить заказ с помощью банковских ссылок под заказом на банковский счет Weekend Eesti OÜ. Вы можете оплатить банковской картой в посылочных автоматах Omniva или DPD или банковской картой курьеру Venipak. Максимальная сумма постоплаты составляет 300 евро. Выбрав способы оплаты Inbank и ESTO, вы можете оплатить покупку в следующем месяце или разбить сумму покупки на три равные части. Платежи Google Pay и Apple Pay осуществляются непосредственно через поставщика услуг. После оформления заказа вы будете перенаправлены в свой аккаунт Apple или Google для авторизации оплаты суммы заказа. Как только мы получим уведомление об авторизации, начнется обработка и доставка заказа - с учетом приблизительного срока доставки, указанного в заказе. При использовании предоплаченных методов оплаты Apple и Google Pay сумма заказа будет списана сразу после авторизации или оформления заказа, после вычета любых скидок, промокодов и т. д.
Выбрав «Кликни и Примерь», покупатель сможет заказать товар на дом (адрес) или в магазин Weekend и оплатить его в магазине банковской картой или наличными. Для доставки на дом и примерки покупатель должен предварительно идентифицировать себя с помощью Smart-ID, Mobile-ID или ID-карты и в течение 30 дней оплатить товар, который он оставляет себе.
Подтверждение заказа содержит следующую информацию: заказанный товар, контактные данные Клиента, место получения заказа если Клиент не выбрал, что сам прийдёт за заказом также данные фирмы Weekend Eesti OÜ.
Возврат товаров и отказ от договора
Клиент имеет возможность бесплатно вернуть товары, заказанные в интернет-магазине: товары, отправленные через посылочные автоматы DPD или Omniva, можно вернуть в течение 30 дней.
Чтобы воспользоваться правом на возврат в течение 100 дней, заказанные товары не должны использоваться иным образом, кроме как для подтверждения их характеристик, качества и функциональности, как это было бы позволено в физическом магазине. Если клиент использовал товар для других целей или имеются признаки использования или износа, интернет-магазин оставляет за собой право уменьшить сумму возврата пропорционально снижению стоимости товара. Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, с бирками, в оригинальной упаковке. Для обуви коробка должна быть упакована в пластиковый пакет или аналогичную упаковку. Если ваш заказ был доставлен в несколько посылок, пожалуйста, верните все товары одной посылкой и используйте любой код возврата по вашему выбору.
Интернет-магазин подтвердит получение запроса на отказ от договора по электронной почте.
Мы обработаем возврат и вернем суммы, уплаченные покупателем по договору, или обновим ваш договор при первой возможности, но не позднее чем в течение 14 дней. Интернет-магазин может удержать средства до получения товаров, являющихся предметом договора, или до тех пор, пока клиент не предоставит доказательства того, что товары были переданы логистической компании в указанный срок.
Все платежи будут возвращены на банковский счет клиента, с которого была произведена оплата товаров, за исключением платежей, произведенных при получении товара.
Интернет-магазин оставляет за собой право отказаться от продажи товаров или потребовать их возврата, если из-за технической ошибки цена товара в интернет-магазине была изменена или установлена необоснованно низкой по сравнению с рыночной ценой без явного указания, что на товар действует специальная цена. Интернет-магазин имеет право отказаться от такой сделки, обнаружив ошибку в цене, и уведомить клиента об этом в письменной форме.
Стандартная форма отказа доступна
здесь.
В общем случае клиент несет расходы на возврат товаров. Мы покроем прямые расходы на возврат, если общая стоимость оставленных из заказа товаров составляет не менее €19,99 (включая НДС).
Клиент несет ответственность только за снижение стоимости товара, вызванное использованием товара иным образом, кроме как для определения его характеристик, качества и функциональности.
Ответственность и форс-мажорные обстоятельства
Weekend Eesti OÜ несёт ответственность перед Клиентом интернет-магазина за ущерб, причиненный нарушением условий данного руководства, в случаях и в объеме, установленных действующими правовыми актами Эстонской республики.
Клиент несёт ответственность перед интернет-магазином
https://ru.weekend.ee/ за ущерб, причиненный нарушением условий данного руководства, в случаях и в объеме, установленных действующими правовыми актами Эстонской республики.
Ни одна из сторон не несет ответственности за другую сторону, и поведение другой стороны не считается нарушением условий данного руководства в отношении любой задержки с выполнением обязательства или его невыполнения, если причина задержки или невыполнения не могла контролироваться названными сторонами (форс-мажорные обстоятельства).
Обувной магазин не возмещает моральный ущерб, который может быть вызван изменением сроков доставки, цен и других условий в рамках условий данного руководства.
Прочие условия
Обувной магазин использует полученную от Клиента личную информацию для оформления заказа. Обувной магазин не открывает данную информацию третьим лицам, за исключением партнёров, осуществляющих доставку товара Клиенту, и в случаях предусмотренных законом. Обувной магазин оставляет за собой право использовать личную информацию Клиента для рассылки новостей и рекламных сообщений.
В случае неурегулированных данным руководством вопросов, Клиент и Обувной магазин руководствуются действующим законодательством и прочими актами, регулирующими отношения Сторон.
Возникшие разногласия и споры при исполнении условий данного руководства разрешаются в первую очередь путем переговоров. Если споры по договору не удастся решить путём переговоров, то как у Клиента, так и Интернет-магазина имеется право обратиться за защитой прав в Защиту Прав Потребителя и Департамент Технического Надзора или в суд (www.komisjon.ee).
Для всех потребителей в пределах Европейского Союза открыта единая электронная среда, позволяющая решать споры, связанные с совершёнными в интернет-магазинах покупками. Данная среда упрощает урегулирование споров в отношении действующих на территории Эстонии онлайн-продавцов, так и за её пределами. Электронная среда носит имя платформа ODR (Online Dispute Resolution - онлайн разрешение споров) и доступна по адресу http://ec.europa.eu/odr.
http://ec.europa.eu/odr.
Резервирование права собственности
Weekend OÜ сохраняет право собственности на товары до полной оплаты покупной цены.
Авторские права
Все фотографии и тексты интернет-магазина защищены авторскими правами и их произвольное копирование или печать согласно Закону об авторских правах запрещено.